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建设银行打造员工故事教育品牌用身边典型诠释核心价值观

时间:2019-05-16 01:43 点击:
建设党委书记、董事长王洪章培育和践行社会主义核心价值观,既是兴国之魂、立国之本、强国之基,也始终是建设银行引领全行员工凝聚共识、加快转型发展的价值遵循

建设银行打造员工故事教育品牌用身边典型诠释核心价值观

建设党委书记、董事长王洪章

培育和践行社会主义核心价值观,既是兴国之魂、立国之本、强国之基,也始终是建设银行引领全行员工凝聚共识、加快转型发展的价值遵循。近年来,建设银行认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,按照中央办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》和国家机关工委的部署要求,结合全行战略转型和员工思想实际,积极探索开展“培育和践行核心价值观——员工故事宣传教育”活动,创新方式方法,强化正面教育,突出典型引领,用基层鲜活的员工形象诠释核心价值观,努力营造“讲员工故事、学身边典型、争做践行核心价值观模范”良好氛围,为推进全行转型发展提供强有力的精神动力和思想保证。

建设银行开展员工故事宣传教育活动,是从2011年下半开始的。经历了一个由小到大、由浅入深、逐步深化、形成自觉的实践过程。几年来,不仅在全行上下引起高度关注和广泛参与,也在社会上取得了较好反响。据不完全统计,教育以来,全行共举办员工故事会4294场,直接受教育面达18万余人;编辑《员工故事集》357个,制作员工故事视频片299部,宣传普通员工12000多人,大大提高了教育的覆盖面和参与度。与此同时,挖掘宣传并推出了“全国最美人物”李红英、建设银行十大“最美建行人”等一大批典型故事和典型员工,逐步形成了适合基层特点的思想教育方式。普遍反映,这项教育活动,抓住了教育切入点、管理者兴奋点、员工闪光点,讲述凡人小事,占领思想高地,小故事大能量,为建立新型和谐内部关系拓宽了渠道。中宣部、中央文明办、国家机关工委、中国金融政研会,先后转发推广了建设银行的教育经验。主要做法是:

一、以基层生活为素材,在凡人小事中汲取精神营养

基层蕴含着广阔而深厚的教育资源,员工身上保持着无限的精神营养。这些年,我们在教育活动中,坚持以“讲身边故事、赞普通员工,展一线风采”为主题,以员工语言和基层事例为素材,通过举办员工故事会的形式,把基层真实的生活状况有血有肉地展现出来,看得见、摸得着,引导员工在一个个凡人小事中汲取精神营养。

回顾每一场员工故事会,无论规格高低、规模大小、时间长短,始终把握以下4个主要环节:一是员工讲故事。结合自己的工作经历,讲对个人成长有重要影响的人,讲让自己难以忘怀的事。既有长期积淀于心的感动,也有当天发生在身边的美丽瞬间,进而由心中感动成就故事感动、由个人感悟引发大家共鸣。二是干部赞员工。结合日常管理实践,讲自己印象深刻的点滴小事,夸员工当中的不俗表现,赞行为背后的精神境界,让大家感受到组织的尊重和关爱。三是群众议感受。谈对故事的感受、故事主人公对自己的影响,以及学习体会与收获。大家从不同角度交流碰撞,一人讲故事,大家谈感受,全员受教育。四是领导作点评。一个故事或一场故事会后,由单位负责人或上级领导作点评。点故事体现的精神境界,评主人公内在的价值追求,使大家明确学什么、怎样学、如何做等基本道理。总之,通过讲述身边感动点、赞美员工闪光点、讨论学习收获点、点拨故事升华点,实现正面教育、相互交流、升华思想的目的。

实践证明,与以往教育方式相比,讲身边人身边事,员工如数家珍,耳熟能详;员工讲故事,不受时间地点人员限制,工作间隙、班前班后,三、五个人围拢一起就是小课堂;员工故事来自基层,口口相传,带有口头文学色彩,很多故事听上一次就能让人难以忘怀。

二、以普通员工为主体,在广泛参与中接受道德熏陶

教育实践感到,开展员工故事宣传教育活动,就是要给大家搭建一个充分展示的舞台,让每个员工都有上讲台、拿话筒的机会,引导员工在广泛参与中自觉接受道德熏陶。

1.人人讲故事。围绕社会主义核心价值观和建行核心理念,基层网点利用晨会、例会等时机,人人上讲台,共同分享成长的往事与工作的快乐;基层机构以二级分支行为单位,召开员工故事会,让典型事迹在更大空间上得到展示;各一级分行普遍举办全辖系统的员工故事会及巡讲活动,以视频介绍、情景再现、现场访谈等形式,多视角展示基层一线的精神风貌。总行在基层普遍宣讲基础上,通过报告会、大型展示活动等方式,集中展示教育活动成果。在建行核心理念教育中,通过大讲坚持诚实职业操守的鲜活事例、公正处事准则的感人情节、稳健工作作风的身边人物、创新创造的奋斗足迹,进一步加深对建设银行“诚实、公正、稳健、创造”核心理念的理解。

2.全员写故事。从2012年开始,全行持续开展“员工身边故事征文”活动。总行制定《员工故事征文活动实施办法》,明确提出“突出爱岗敬业、真人真事、一线员工、完整情节、故事体裁”等5条标准,重点征集在基层及客户中间,广为流传并具有较强影响力的人和事。2012年,总行在整理、提炼及深度采访的基础上,从海量征文中推出100个员工故事,在《建设银行报》头版显著位置,作了持续宣传报道。由于每个故事,千字以内,矮小精焊,标题醒目,事迹感人,并配有编后语,深受基层欢迎。陕西汉中分理处吴笑梅6年30万笔无差错、宁波慈城支行柜员常波主动选择“差错”挽回客户损失、天津宝坻支行魏广碧17年66次无偿献血等故事,至今还广为流传。

3.层层评故事。2013年,总行部署开展最具影响力“员工故事”、“员工故事会”评选宣传活动,出台《员工故事、员工故事会评选办法》。各基层单位依据评选办法,采取基层推荐、普通征集、网上评选、集中宣传等方式,层层组织评选推荐活动。其中,员工故事会评选,原则上以二级分支行为单位组织。总行在普遍评选基础上,通过网上投票、专家评审等形式,年底评选表彰全行十大“最具影响力员工故事”、“最具影响力员工故事会”,并进行了通报表彰及后期重点宣传,在全行形成了“故事大家讲、人物大家荐、感动大家评,体会大家谈、事迹大家学”的良好氛围。

实践证明,员工是教育对象,也教育的主体。只有充分发挥员工的主体作用,吸引员工自觉而广泛参与,教育才有生机与活力。

三、以典型人物为引领,在学习宣传中弘扬核心价值

近年来,全行注重在活动中搜集素材、在故事中发现线索,挖掘宣传并推出“全国最美人物”李红英重大典型,为培育和践行核心价值观提供了典型示范。

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